文案，很屌的兩個(gè)字，有很多學(xué)廣告的同學(xué)把她捧若神明。如果后面再跟個(gè)策劃兩字，絕對逼格滿分。也導(dǎo)致很多做運(yùn)營的人陷進(jìn)了文案的恐慌中，一提文案，腿肚子直哆嗦。其實(shí)，好文案不在紙上，是掛在嘴上的。而且在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或網(wǎng)絡(luò)營銷上，好文案往往是口語，因?yàn)榭谡Z才具有傳播性，也只有大眾化語言才能讓用戶產(chǎn)生沖動(dòng)，繼而按我們的意圖行動(dòng)。接下來我就給你揭開文案的面紗。

好的領(lǐng)導(dǎo)一定是個(gè)文案高手
最優(yōu)秀的管理層一定是個(gè)好文案。為什么這么說呢，我舉兩個(gè)例子你就明白了。
我的直接領(lǐng)導(dǎo)和大BOSS經(jīng)常用賞識管理的文案來鼓勵(lì)我產(chǎn)出高績效。比如在QQ里聊天的時(shí)候，我的直接領(lǐng)導(dǎo)貫用的一句文案是“好咧”。我一接收到這個(gè)詞就特別振奮，有時(shí)候我提一個(gè)建議，領(lǐng)導(dǎo)說“挺好的”，我就感覺不太好。領(lǐng)導(dǎo)要是說“太好了”，那我心里就東風(fēng)夜放花千樹了。還有一次我做了一個(gè)很不錯(cuò)的創(chuàng)意?！澳阏鎱柡Γ胁帕恕?，領(lǐng)導(dǎo)聽完后興奮的說。文案直接走到我內(nèi)心了，弄的我心甘情愿的加了好幾次班。如果領(lǐng)導(dǎo)的文案是“不錯(cuò)”，那我可能就不加班加點(diǎn)了。
大BOSS的文案水平就更厲害了。在微信上基本上不說贊美之詞，只用一個(gè)微信表情“大拇指”就將我芳心弄的亂顫。如果大拇指前面再加個(gè)@韓利，那我就要上九霄云外攬?jiān)铝?。大BOSS有時(shí)候也會給兩個(gè)大拇指，有時(shí)候是成屏的大拇指。
后來我就琢磨了，大BOSS拋出來的文案好似不僅僅只是為了賞識和鼓勵(lì)，應(yīng)該還有更深的含義?，F(xiàn)在我終于明白：一個(gè)大拇指是贊你當(dāng)下的工作做的好，兩個(gè)大拇指在贊你工作出色之余，還有一個(gè)意思：我相信你，kpi翻倍是沒問題的。這是領(lǐng)導(dǎo)在給你定目標(biāo)了。要是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了你一屏的大拇指，你別害怕，不是為了讓你kpi翻到天上去，而是說明你做的太出彩，大BOSS情緒已經(jīng)失控。這時(shí)候你提任何要求，都能100%成功。
從這個(gè)角度來說，在四大名著中，文案水平最高的當(dāng)屬宋江。
宋江“仗義疏財(cái)欺卓茂,招賢納士勝田文”，借著江湖名氣，看他如何靠神文案來運(yùn)作他的核心用戶108將的。
開源：我山寨若得此人，便又添了員虎將;我叫你們請來，哪個(gè)叫你們綁著來的;猥瑣小吏誤犯將軍虎威;小可愿以寨主之位相讓…
節(jié)流促活躍：軍師以為如何?軍師有何高見?軍師所言極是，就依軍師所言…
在這一點(diǎn)上，我原來運(yùn)營網(wǎng)站運(yùn)營108將的時(shí)候得到了宋大哥的真?zhèn)?，屢試不爽，至今引以為傲事?/span>
另一個(gè)文案高手就是劉備了。我們可以想象一下：假設(shè)宋江和劉備兩大文案高手在一起共事，肯定會變著法的天天刷文案。
所以，文案其實(shí)就是我們嘴里說出來的話。很多人一提到寫文案就立即進(jìn)入寫作文的狀態(tài)，然后努力搜尋一些描述性詞語，各種形容詞、廢話就來了。其實(shí)角色錯(cuò)了，正襟危坐的是文秘，會說話的人才是好文案。還有，文鄒鄒的東西叫文學(xué)(比如我的這篇文章)，除非你的目標(biāo)用戶群是一群文藝青年，那你可以楊柳岸曉風(fēng)殘?jiān)?。你知道業(yè)界最牛逼的文案大家是誰嗎?醫(yī)院里的大夫。人生病的時(shí)候，親人的勸慰可能沒有大夫的一句話來的踏實(shí)。不信，你去醫(yī)院逛逛，看看大夫們都在和病人說什么。大夫或護(hù)士的文案，永遠(yuǎn)是走心的。
好文案要走心
說起走心，這里面的學(xué)問很大。什么是走心?就是能觸動(dòng)你情緒。你異性朋友一句話：滾!你會立馬感覺天旋地轉(zhuǎn)。在這個(gè)場景下，”滾”就是好文案，因?yàn)樗屇銈牧?。”死鬼，還不回來吃飯!”我正在打牌，媳婦一個(gè)電話將文案拋來，你感覺暖暖的又恨恨的，有沒有?你相親的時(shí)候，面對妙齡美少女，她只話未說，你已心里暗喜，她的體態(tài)和相貌就是文案，誰說文案一定要有漢字呢!“三天”減肥成功和“瞬間”減肥成功，誰更能撩撥愛美的女人?
關(guān)于走心，我今年深有感觸?？戳艘槐救毡疚乃嚱绲男≌f《解憂雜貨店》(我將此書譽(yù)為最好的營銷書籍)之后，我立馬陷入了對客服崗位的膜拜之中，我發(fā)現(xiàn)若想做好運(yùn)營，一定要從事一段客服崗位，和用戶做1對1的溝通，一段時(shí)間之后，你會發(fā)現(xiàn)文案技能大漲。我就體驗(yàn)了1個(gè)月，現(xiàn)在還在體驗(yàn)中。我從我運(yùn)營的大街網(wǎng)的一個(gè)服務(wù)號上刷了1000名粉絲加我個(gè)人微信號，開始與他們做一對一溝通(粉絲運(yùn)營)，一開始聊天的時(shí)候還緊張，生怕說錯(cuò)話。后來我發(fā)現(xiàn)我說的越實(shí)在，在他們的心中越有分量。官話套話在這里起不到任何作用，走不了心，反倒是那些大實(shí)話才能觸動(dòng)他們脆弱的內(nèi)心，使之變的強(qiáng)大，更能積極面對職場。我收到的回報(bào)就是我一共回答了350余名粉絲的問題，他們邀請了他們身邊的同學(xué)又加了我微信，目前為止，1000粉絲已經(jīng)給我介紹了3000余新朋友。這是粉絲運(yùn)營的精髓了，如今，我微信好友已4000人，當(dāng)我破5000的時(shí)候，我又得考慮新注冊一個(gè)微信號了。因?yàn)槲⑿艙?jù)說5000好友為上限。還有一個(gè)業(yè)績就是我一旦發(fā)一條求贊的微信，瞬間，鋪天蓋地的贊就來了。玩朋友圈的朋友，你能不激動(dòng)嗎!
贊，是微信上最好的文案，因?yàn)槟苡|動(dòng)心弦。
什么是“最”好的文案
我神交已久的文案大家楊梨鶴老師說過這樣一個(gè)故事：有天晚上她牽著2歲兒子散步，一輪明月高懸，突然一陣烏云，將明月遮住，這孩子突然抬頭說了一句話，媽媽，月亮停電了。多正點(diǎn)的catch。大人們哪能說出這么純凈的文案呢!后來，我東施效顰，我也天天觀察我2歲的兒子，夜色朦朧的時(shí)候就帶他出去，并指著月亮說，來，兒子，給爸爸說句文案。終于有一天，我兒子來感覺了，他望著月亮說：奶奶…我一看，可不是，初一的月亮瘦的和馬云似的，是應(yīng)該喂奶了!
就在剛才，我跟我兒子說，爸爸天天寫作有點(diǎn)累了，來給爸爸捶捶后背，就見我兒子厥起小嘴”噗噗”的吹我后背?！班坂邸倍治陌附^佳，因?yàn)槲覀內(nèi)叶紭妨耍?/span>
所以說，好文案遍地都是，就看你敏感的心了。
拋一個(gè)簡單的
從文案拿業(yè)績的運(yùn)營技巧
大概是2013年，不知道網(wǎng)站運(yùn)營108將的兄弟們記不記得，當(dāng)時(shí)有一天的論壇首頁推薦區(qū)的文章標(biāo)題我全用了語氣詞，比如“原來網(wǎng)絡(luò)編輯是這么工作的呀”，“啊，運(yùn)營還可以這樣做”…因?yàn)槲以谝淮紊除埳下犝f語氣詞能提高點(diǎn)擊率。我就特意的試了一下，果不其然，我記得頭條的CTR真的提升了很多。
這是很簡單的一個(gè)從文案中拿績效的運(yùn)營技巧。你閑來無事的時(shí)候，可以把你負(fù)責(zé)的網(wǎng)站首頁內(nèi)容的文章標(biāo)題都加上語氣詞，點(diǎn)擊率絕對超乎想象。
我記得我在網(wǎng)站運(yùn)營108將論壇(現(xiàn)在論壇已不復(fù)存在)的時(shí)候，寫過這么一個(gè)招募貼：
2012，歲在癸丑，暮春之初，特募網(wǎng)站運(yùn)營108將，欲舉事也。思賢才，雄飛高舉;慕佳士，雅會論壇。coo108有原創(chuàng)文章，運(yùn)營吐槽;更有俊男靚女，薛林雅調(diào)，可當(dāng)“為誰風(fēng)露立中宵”之情事之景。夫獨(dú)享一室之內(nèi)，莫若分享眾人。猶如蘋果，味甘致美，一人獨(dú)享，得味一也，二人共享，得味二也。思想亦如是，分享一思想，各得一思想，此得味二之意也。雖coo108內(nèi)，人各不同，格調(diào)萬殊，當(dāng)其興趣相投，便會欣于所遇，快然自足。韓利不才，揭竿而起，欲舉事也。若蒙造雪而來，敢請掃花以俟!
直到現(xiàn)在，我才明白，這是一個(gè)垃圾文案。勉強(qiáng)算做文學(xué)，因?yàn)閺男Ч嵌葋碚f，它沒有被傳播出去，除了幾個(gè)也愛好文學(xué)的運(yùn)營人說我有才之外，其他用戶均未發(fā)表評論。只有我一個(gè)人孤芳自賞好幾年。
不要想著說服用戶
溝通如此，文案也如此
我在南京做銷售的時(shí)候就犯了一個(gè)致命錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)賣一款教育產(chǎn)品，跟單很久后終于談了一個(gè)大單，到最后付款環(huán)節(jié)，我本以為手到擒來了，看著被客戶管的很嚴(yán)的4歲的孩子，于心不忍，就推心置腹的跟家長說：說句實(shí)在話，你對教育孩子的觀點(diǎn)有失偏頗?？蛻舻哪槷?dāng)時(shí)刷的一下就落了下來，領(lǐng)著孩子扭頭就走，單最終流了。為此我被主管訓(xùn)了。我就明白了：所有的話術(shù)都是為了讓用戶產(chǎn)生沖動(dòng)，銷售人員不能自以為是，哪管你是對的，也要跟著客戶的觀點(diǎn)走。客戶說馬云是胖子，你就得用一枝紅艷露凝香(楊貴妃)來描摹馬云。順著客戶比說服客戶更有利于成單。這就是商業(yè)的本質(zhì)。
這是我犯的第一個(gè)關(guān)于文案的大錯(cuò)。雖然我一直認(rèn)為沒錯(cuò)，尤其是有了小孩之后，往往會想起那個(gè)4歲的孩子。
在互聯(lián)網(wǎng)上，運(yùn)營某種角度來說就是銷售，所以文案就是話術(shù)：不要去想著用文案去教育用戶，除非你是某方面的權(quán)威。
文案是有商業(yè)企圖的
南京的時(shí)候，我還在廣告公司打雜了4個(gè)月。執(zhí)行總監(jiān)發(fā)現(xiàn)我文章寫的不錯(cuò)，便有意栽培我，經(jīng)常讓我寫一些促銷活動(dòng)方案。有一次南京交通銀行中秋晚會，領(lǐng)導(dǎo)想了好幾個(gè)夜晚slogan不遂，就讓我也琢磨一下。表現(xiàn)的機(jī)會終于來了，我二話沒說，十分鐘琢磨出一句話：郎郎中秋月，滴滴交行情。領(lǐng)導(dǎo)十分高興，恨不能捧著我臉親上兩下，可惜男女有別。方案交給交行，也大受贊賞。到北京后，我為了能混進(jìn)廣告公司做文案，就頻頻吹噓這個(gè)成功案例，但卻經(jīng)常碰壁。直到有一天，遇到了一個(gè)貴人，面試的時(shí)候他挺推心置腹的，他說韓利你的確有點(diǎn)意思，但是你的文筆不適合做廣告文案，文案畢竟不是文學(xué)，里面是藏著商業(yè)企圖的。你與其做文案，不如去做個(gè)編輯，也許更適合你。一語驚醒夢中人，我后來聽了他的話，就去編地?cái)倳恕?/span>
回想起那段慘不忍睹的找文案工作的時(shí)光，也有點(diǎn)醉心。為了能從事文案工作，我看了大量關(guān)于文案和策劃的書籍，但偏偏就是喜歡臺灣意識形態(tài)廣告文案，對許舜英的文案風(fēng)格推崇備至，中興百貨的全套文案都在網(wǎng)上淘到了，打印出來每日研習(xí)。里面還有張愛玲、村上春樹的影子，而我又是張迷和村上迷。還有李欣頻的文案，我雖然對她的其他書籍不太感冒，但是她做的那套誠品書店的文案我是捧若瑰寶的。我曾經(jīng)模仿過她們的筆風(fēng)，自娛自樂了不少文案。大家有興趣可以看文末的練筆附注。
現(xiàn)在看來這些文案，真的不像文案，至少在大陸，是不接地氣的(房地產(chǎn)文案除外)，因?yàn)榇箨懳陌高€是效果至上的，為了在市場上摧城拔寨，不惜拿大話空話來侮辱大眾，誰又有心思放長線釣大魚呢，拿晦澀的文藝風(fēng)入味文案，很少Boss有那膽量。我當(dāng)時(shí)的確騙了自己好長時(shí)間，也許我注定沒走文案這條路也是因?yàn)槲业纳虡I(yè)意識太淡薄所致。之所以交行的文案受歡迎，主要是因?yàn)橹星锿頃H僅是一個(gè)圈內(nèi)人自娛自樂而已，文案沒有傳播的目的。
互聯(lián)網(wǎng)文案
一字之差，天壤之別
上面列舉的那些都是我曾經(jīng)很失敗的文案。互聯(lián)網(wǎng)是淺閱讀、碎片化。一些很好的文章或活動(dòng)因?yàn)槲陌傅膸讉€(gè)字之差就會有天壤之別。舉個(gè)典型的例子：我寫的那篇有關(guān)運(yùn)營的微小說“那個(gè)憤怒的運(yùn)營人”中如果只改兩個(gè)字，那潛在受眾群就會變大百倍。哪兩個(gè)字呢，就是“運(yùn)營”兩個(gè)字，如果我改成“那個(gè)憤怒的職場人”，你想想，是不是效果就不一樣了。
當(dāng)然，我一般不太喜歡虛的東西。我喜歡策劃高質(zhì)量的東西，以前做網(wǎng)站運(yùn)營108將的時(shí)候也是這樣，只策劃質(zhì)量好的專題，沙龍也盡量請業(yè)界翹楚。不太愿意靠小手段走市場，所以我的seo職業(yè)路很短。寫文章也是這樣，我總認(rèn)為內(nèi)容好了就可以了(我自以為是了)，不像其他人打著原創(chuàng)的旗號，隨便花個(gè)十幾分鐘，網(wǎng)上搜點(diǎn)小內(nèi)容，拼湊個(gè)一二三四就拿出來忽悠大眾。我覺得這不靠譜，但是不得不說很有人氣。目前為止，我在簡書上寫的所有文章中，獲得不少喜歡，但最高的喜歡依然是我試錯(cuò)的那篇“excel快捷鍵大全和35個(gè)函數(shù)”的文章，很傷人。
我做在線教育K12市場時(shí)，策劃了一個(gè)關(guān)于高考的landing page頁，目的是說動(dòng)家長給孩子報(bào)考前沖刺班。專題內(nèi)容是很干貨的，我當(dāng)時(shí)隨便列了個(gè)標(biāo)題list供領(lǐng)導(dǎo)做選擇題，比如“高考臨時(shí)抱佛腳也是可能的”，“高考來了，你準(zhǔn)備好了嗎?”，很平鋪直敘，毫無力道可言。我的領(lǐng)導(dǎo)愛琢磨事，他說韓利你再打磨一下，專題策劃的不錯(cuò)，如果能在主標(biāo)上再托陳出新一下，效果肯定能勝過以前所有的專題。因?yàn)檫@個(gè)專題是要投百度競價(jià)的，寸土寸金的百度首頁，一定要琢磨文案的力道的。所以我又花了2天時(shí)間雕飾主標(biāo)題。忽然就來了靈感，我起了個(gè)標(biāo)題“高考在即，家長如何考滿分?”，很有吸引力的一個(gè)標(biāo)題，因?yàn)楹髞碚娴某蔀閱挝挥惺芬詠韑anding page頁效果最好的專題了。
我就總結(jié)了，如果內(nèi)容夠干，偶爾試下標(biāo)題黨也并非不可以。只是一點(diǎn)，你一定要對你的產(chǎn)品有信心，這樣你自己才有信心想出好的標(biāo)題。
好文案要有力量
我記得國民校草火的時(shí)候，我特意寫了一個(gè)短評發(fā)在了網(wǎng)站上，當(dāng)時(shí)的網(wǎng)站是做電商。我只是想借熱點(diǎn)事件拉點(diǎn)流量回來騙領(lǐng)導(dǎo)。后來不知怎么回事就火了，好多網(wǎng)站轉(zhuǎn)了我這個(gè)“評論員文章”，我在文章中說國民校草一定是在炒作，我說炒作就像烙大餅，正著反著都得炒炒，要不然一面糊了，另一面還是生的。把國民校草的當(dāng)事人惹怒了，電話打到了我們單位，說你憑什么說我炒作呀，我一大學(xué)生，哪有錢炒作。我猜他說的是真的，只不過他被媒體當(dāng)槍了。他勒令我把帖子刪了，我就刪了。但是當(dāng)時(shí)還真的是小小激動(dòng)了一把。這是文案給我的第一個(gè)刺激，我覺得我好像能存活在互聯(lián)網(wǎng)的職業(yè)生態(tài)系統(tǒng)里了。
再后來我寫了大量的帖子，到處做論壇推廣，QQ群推廣，結(jié)果大失所望，效果不是沒有，但再?zèng)]做出大成績，倒是自己寫文章寫出了點(diǎn)感覺。
去年，機(jī)緣巧合，我接觸大學(xué)生招聘業(yè)務(wù)了。我剛畢業(yè)進(jìn)京的時(shí)候很慘，在北京連找6個(gè)月工作未果，一天只吃兩個(gè)饅頭，一袋方便面調(diào)料都得泡水喝兩天，深知大學(xué)生求職不容易，所以做大學(xué)生求職市場寫文案的時(shí)候，我是帶著回憶自己給自己寫的。比如我寫了篇大學(xué)生究竟要不要考研的文章，會很形象的寫出我當(dāng)初為啥考研，然后因?yàn)榭佳惺チ耸裁吹鹊?，很受歡迎，很多同學(xué)留言說看了我的文章之后決定不考研了，文案很真，很有力量。就在上周，這篇文章我又加了點(diǎn)名人元素又發(fā)給新一撥應(yīng)屆生，依然收效特別好，而且在朋友圈引發(fā)了很多討論，目前是我運(yùn)營的一個(gè)微信號里閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)最高的。所以有力量的文案一定要真實(shí)。
文案如何試錯(cuò)
我在校招季微信服務(wù)號上靠文案做出了點(diǎn)小成績。當(dāng)時(shí)一條文案“百家名企開始2015春季校園招聘了”一篇百字左右的文案足足給m站帶來了100wpv，領(lǐng)導(dǎo)說很厲害。
后來，我就繼續(xù)在文案上下功夫，打算第二周的時(shí)候再上一個(gè)新臺階。因?yàn)槲矣X得閱讀數(shù)還能有所提高，果然，第二周的時(shí)候內(nèi)容還是差不多，但是標(biāo)題文案我改成了“三月份是最容易拿到名企offer的”，這個(gè)文案果然發(fā)揮了威力，閱讀數(shù)提高了10000多。后來我就琢磨了一下，之所以提高了閱讀數(shù)，是因?yàn)檫@篇文案的標(biāo)題是以用戶為中心的：應(yīng)屆生只渴望拿到offer,我給了他們一個(gè)拿offer最好的月份，誰會拒絕名企高薪的offer呢(這個(gè)標(biāo)題還暗合了一條有關(guān)好文案的公式，下文說)。我就總結(jié)成一篇文章“這篇文案我足足琢磨了一個(gè)星期”。后來第三周我又試了一條文案：必看：揭秘春招拿offer的獨(dú)家竅門，主打神秘牌，結(jié)果大跌眼鏡，閱讀數(shù)足足比上兩篇少了一半。標(biāo)題黨在這里不好使了。
2 用戶運(yùn)營，如何從文案中拿效果
上圖就是那三條文案的效果。我標(biāo)紅的部分就是試錯(cuò)：假設(shè)我用第二個(gè)標(biāo)題，然后在第一條發(fā)布的日期來發(fā)，文案只寫手機(jī)一屏(即將閱讀原文在手機(jī)第一屏就顯示出來，這里有一個(gè)漏斗，即微信上每多一屏，就會有流失)的話，其效果肯定錯(cuò)不了。這就是運(yùn)營試錯(cuò)的價(jià)值：不同的標(biāo)題+最好的發(fā)布日期+屏次的組合，是會有不同效果的。選出試錯(cuò)中最強(qiáng)的組合元素全量push，這才是運(yùn)營。下一波校招高峰來的時(shí)候，我就能用上這個(gè)經(jīng)驗(yàn)了。另外，這個(gè)案例中大家可能對原文點(diǎn)擊率有疑惑，為什么第二條的標(biāo)題閱讀那么好，而效果(即原文點(diǎn)擊率)卻沒有第一個(gè)好呢。因?yàn)?月8日前后是大學(xué)生剛從寒假中回到學(xué)校，拿offer的心思肯定是高亢的，你想呀，寒假在家，高中同學(xué)都拿了offer，而你工作還沒著落，再加上父母親戚的鼓勁，你會不會開學(xué)后暗下決心呢。所以第一條的日期是最給力的。第二次發(fā)的時(shí)候，大家可能已經(jīng)熟悉了我的意圖，已經(jīng)弱化了說服力。
其實(shí)，第一條文案也挺好的，如果再修改一下，比如改成“千家名企”，相信也會提高效果的。一字只差，會有大區(qū)別的，但是就假了。
寫出成功文案的公式
上面案例中第二條文案最成功，因?yàn)槲沂悄７轮粭l有關(guān)文案的公式來思考的：
一句話獨(dú)特賣點(diǎn)=客戶想要的結(jié)果+限定的時(shí)間期限+做不到怎么辦
這個(gè)公式是講產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)提煉的。我在《精益創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)》中淘到的，很有啟發(fā)。書中就舉例了一句好文案：新鮮出爐的比薩30分鐘之內(nèi)送貨上門，否則分文不收。
我寫的第二條標(biāo)題就暗合了這個(gè)公式。
你看，看書一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并自己用起來。
文案不是文學(xué)
但是文學(xué)里可以尋到文案的身影
詩人多多在《語言的制作來自廚房》這首詩中說到：
要是語言的制作來自廚房
內(nèi)心就是臥室。他們說
內(nèi)心要是臥室
妄想，就是臥室的主人
……
被避孕的種子
并不生產(chǎn)形象
……
所以，練筆文案的第一要義就是妄想，學(xué)名叫頭腦風(fēng)暴，大眾文化中叫吹牛逼。
一 妄想
中國第一文案達(dá)人李白就是妄想狂，他的文案水平已臻至化境?！疤一ㄌ端钋С?，不及汪倫贈(zèng)我情。”“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天?！薄焕⑹翘拼谝淮笤娙?，想要達(dá)到他的文案能力，蜀道難，難于上青天。
雷軍截胡了一個(gè)好文案：站在臺風(fēng)口，是豬都會飛。有點(diǎn)李白的意思了。
我寫的中篇文章被文案高手寫成“快速打造好文案的萬能標(biāo)題公式”，“萬能”二字讓多少微信運(yùn)營者癡迷呀。“月薪3000與月薪30000的文案區(qū)別”，又有多少文案人拜倒在30000的石榴裙下。拜社交媒體的快速傳播所賜，標(biāo)題黨成為眼下主流文藝，我覺得是kpi惹得禍。好的內(nèi)容的確需要標(biāo)題黨吸引眼球，但如果內(nèi)容質(zhì)量一般，再妄想，也是枉然。
每個(gè)人都有妄想癥，年輕的時(shí)候妄想著能妻妾成群，有兒子的時(shí)候妄想著再生個(gè)女兒。妄想成就了很多科幻作家，也誕生了很多網(wǎng)絡(luò)小說達(dá)人。做文案是需要有想象力的。“當(dāng)你公司上市時(shí)，我去納斯達(dá)克給你遞錘，你敲鐘”，我把這話跟一個(gè)創(chuàng)業(yè)的朋友說了，他立馬信心百倍。
所以自己沒事的時(shí)候可以常妄想一下，而且你還要善于捕獲別人的妄想，尤其是你所運(yùn)營的用戶的妄想。我經(jīng)常和微信運(yùn)營的朋友說：你的個(gè)人微信號里一定要灌滿1000名你的用戶，每天讀他們的原創(chuàng)分享。你會發(fā)現(xiàn)，你的用戶也時(shí)不時(shí)的會妄想，而且當(dāng)他們表達(dá)情感的時(shí)候，都是文案高手。
二多觀察：小孩+名字
小孩都是文案達(dá)人，尤其是剛牙牙學(xué)語的時(shí)候。在馬路上玩的時(shí)候，我兒子忽然來了一句：公交車放屁了。原來是公交車按了喇叭;我兒子對著暴曬在太陽底下的汽車說：汽車渴了。有時(shí)候我問我兒子：你孤獨(dú)嗎?“孤獨(dú)”他嘟著小嘴;你快樂嗎?“快樂”，臉已笑開了花。小孩是有語感的。我沒事的時(shí)候會給兒子傳授一些詞匯。比如茂盛。我說：你看，那一片花長的好茂盛呀!過了大概一個(gè)月，他碰到一位胖阿姨：阿姨茂盛了!
我給兒子起名時(shí)和我爸列出了大概98個(gè)名字，最終確定了韓承言。取意“承歡膝下，妙不可言”。我的同學(xué)同事都說我兒子名字好，上口、又簡單，還不落俗套，有韓國風(fēng)。也開始陸續(xù)找我起名。起名可是個(gè)大市場，也自成一派學(xué)問。不僅僅是人名了，我以前在做個(gè)人站的時(shí)候往往會在域名上思考好長時(shí)間，想到了就記錄下來。比如我的博客“weboper.com”，當(dāng)時(shí)糾結(jié)了好久才確定下來。包括中文名“運(yùn)營管理筆記”也是打磨了數(shù)次才定音的。網(wǎng)站運(yùn)營108將，這個(gè)名字在我運(yùn)營網(wǎng)站的時(shí)候是帶來很多加分的。我記得一次在北大搞沙龍，把名字條幅掛在未名湖畔的兩顆樹上，連北大的保安都被吸引了，非要收藏我的條幅。但是后期遇到問題了，因?yàn)榘補(bǔ)pp運(yùn)營、微信運(yùn)營排除在外了。后來我就想了一個(gè)新的名字webtips，中文名“互聯(lián)網(wǎng)武林秘笈”，妄圖把網(wǎng)站運(yùn)營108將的粉絲平移過來。但是有網(wǎng)站運(yùn)營108將的老用戶就不太愿意：因?yàn)閷γ钟懈星榱?。我最終決定延續(xù)這個(gè)名字，雖然這個(gè)名字會讓我損失掉2/3的市場。其實(shí)，起名的時(shí)候我一直不太贊同為了seo的短期利益考慮，把名字起的老長，只為在搜索引擎拿排名。比如我的第一個(gè)網(wǎng)站的名字“自考資料網(wǎng)”，域名是“zikaoziliao.com”，也的確讓我很快靠百度拿到了第一桶cps提成，但是總感覺名字不大氣，還是放棄了。一個(gè)業(yè)務(wù)之所以長遠(yuǎn)，seo只是一個(gè)渠道而已，能帶來流量，但未必能做出留存，而且起的名字一定要走自己的心，這樣才能有動(dòng)力去運(yùn)營。
所以，起名字是鍛煉文案最好的方法。沒事的時(shí)候多去幼兒園、文化宮轉(zhuǎn)悠一下，那墻上貼著的一個(gè)個(gè)小孩的名字，都是父母的絕佳文案作品;寫書也是這樣，尤其是作家的第一本書，真的是絞盡腦汁的。10月份我即將出版我的第一本書，我已經(jīng)為了書名糾結(jié)了半月有余。所以，也可以多去圖書館、書店找好的文案，會給你靈感的。
三模仿：青出于藍(lán)
比如，我前天寫了一篇文章：在高考的日子笑出聲來，就是模仿的大棚自傳《在難搞的日子笑出聲來》，高考很應(yīng)景的，所以我又被簡書推薦到頭條了。
其中文章的第一句話我是模仿張愛玲的短篇散文《愛》：
于千萬人之中遇見你所遇見的人，于千萬年之中，時(shí)間的無涯的荒野里，沒有早一步，也沒有晚一步，剛巧趕上了，那也沒有別的話可說，惟有輕輕地問一聲：“噢，你也在這里嗎?”
我寫的是：
高中是段青蔥歲月，沒有早一年，沒有晚一年，剛巧在1996年趕在了一個(gè)年級一個(gè)班，然后為了高考，就在一起折騰了三年。當(dāng)我們都為高考而忘了青春的時(shí)候，只有鄭國強(qiáng)，用心體驗(yàn)著青春，結(jié)果被青春連砍三刀。
你感覺一下，是不是神似呢!
“孩子出生三天再學(xué)excel就已經(jīng)遲到兩天了。”當(dāng)我把這句文案拋給我的同事時(shí)，他們哈哈大笑，證明是個(gè)好文案了。緣起就是這幾天我集中給我運(yùn)營的微信大號校招季按轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)做了一個(gè)年度熱門文章排行，發(fā)現(xiàn)我試錯(cuò)的“excel快捷鍵大全”竟然摘得年度轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)之冠。我啞然失笑之余忽然想到了我在南京做銷售時(shí)我的培訓(xùn)講師的一句文案：孩子出生三天再學(xué)英語就已經(jīng)遲到兩天了。憑著這一句文案，講師捕獲了大批訂單，文案的力量可見一斑。
所以，模仿好文案，換字游戲，也不失為一種方法。
四 文字游戲
像“冰冰有李，冰臨晨下”，這是一種文字游戲，也可以自己找熱門事件練習(xí)一下。我經(jīng)常和一些朋友說，我寫情詩很快的，2分鐘就能寫一首。我一般會隨便找出兩首詩來，然后像洗牌一樣穿插進(jìn)去。再花一分鐘把韻腳修一修，一首情詩就出來了。這就是一種文字游戲了，平時(shí)勤加練習(xí)，包你文筆越練越老道。我記得高中時(shí)候?qū)Τ烧Z特別感興趣，就開始背成語詞典。背著背著忽然之間會自己造成語了，而且發(fā)現(xiàn)了很多有意思的事情。比如“神出鬼沒(mo)”，當(dāng)你讀成“神出鬼沒(mei)”的時(shí)候，你身邊的人會對你刮目相看的，因?yàn)槎夹α?。我記得高中有一次?00字的命題作文，我用了120個(gè)成語，當(dāng)時(shí)被當(dāng)做范文了，當(dāng)然，我把文章當(dāng)成文字游戲了，詞匯量因此積累了下來。我的語文老師對我說：韓利，30歲之前，你是寫不出什么有真知灼見的文章的。不妨趁著30歲之前，多寫一些唯美的東西，先把文筆練好。所以，后來我閑的時(shí)候就背楚辭、唐詩宋詞。并想盡辦法用在作文上。一次就弄了一個(gè)笑話，我在作文里寫了這么一句話：“每個(gè)人都有一條屬于自己的康莊大道，里面荊棘叢生!”。被老師點(diǎn)名批評了，那段時(shí)間臉紅了大半個(gè)中國。
五設(shè)身處地去體驗(yàn)
我在寧夏念的大學(xué)。那里有中國最窮的地方西海固。一次，學(xué)校組織去那里考察?？粗迕駛兊目簧线B塊席子都沒有，灶上沒有鍋，是茹毛飲血的日子，心情糟透了。真的觸目了貧窮的時(shí)候，你才會明白，我們想象中的貧窮還稱不上貧窮。在西海固地區(qū)，盛產(chǎn)詩人，全部都在寫荒涼。我一大學(xué)同學(xué)，同宿舍。他是西海固出來的，記得進(jìn)宿舍的第一天，我就被他觸動(dòng)了。衣服上滿是補(bǔ)丁，黑幽幽的面龐，飽經(jīng)滄桑的感覺。大學(xué)四年，圖書館的書被他讀了一遍，彩色的也不放過。當(dāng)我們都在被書山壓著的時(shí)候，他在鬧書荒。后來他寫了一篇小說《六叔》，火遍校園。他是新一代的寧夏三棵樹的種子選手。我和他在學(xué)校合作過一次海報(bào)設(shè)計(jì)，為鋼筆做廣告。我寫了一副蘇軾的赤壁懷古書法做背景，他配了一句話文案：用心，書寫貧窮。
所以，用心體驗(yàn)生活，才能做出好的文案來。
六 多讀雜書
我一直懷疑原來健力寶第五季的品牌名來自江河的朦朧詩《自言自語》：
所謂深沉就是只讓你見到海面
那些長遠(yuǎn)的事有一面帆就顯得亮了
你要蓋房子得找個(gè)不結(jié)冰的港灣
你出海，站在岸上，都行
反正水在眼前看著你
是不是四季常被浸透
你能不能從第五個(gè)季節(jié)鉆出來
所以，文案時(shí)代多讀讀詩歌挺不錯(cuò)的。我相信現(xiàn)在還在讀朦朧詩的人很少了。所以我譽(yù)為“雜書”。
如何選雜書?我有一個(gè)竅門，就是讀那些90%的人都不會讀的書。我不知道你身邊有沒有這樣的人，他們的典型特征就是“思想怪異，特立獨(dú)行”，每件事都會有點(diǎn)睛之筆。當(dāng)你把《毛概》當(dāng)做小說來讀的時(shí)候，你會發(fā)現(xiàn)新天地的。
說到讀書，后臺有人留言說要我推薦一些有關(guān)歷練文案的相關(guān)書籍。我就推薦一本絕版練習(xí)文案的工具書，楊梨鶴老師的《廣告文案傳真》，2003汕頭大學(xué)出版。淘寶試試吧。這本書在文案領(lǐng)域絕對受用。如果你真的想從頭到尾學(xué)習(xí)一下文案的寫法，看這一本書足夠了。這本書是我在國圖偶然發(fā)現(xiàn)的，然后借出來后快速的去北大校內(nèi)打印店復(fù)印了一本。詹宏志推薦說：文案高手楊梨鶴寫出一本充滿“現(xiàn)場主義”的專書，帶給想學(xué)文案寫作的人一個(gè)最有方向感與實(shí)踐意義的途徑，是一件“普度眾生”的功德。
本書的特點(diǎn)就是一看就懂，不晦澀，每個(gè)方法都有實(shí)例。里面的方法我是都試了一遍。尤其是她的五種創(chuàng)意發(fā)想法：垂直與水平的廣度發(fā)想，坐標(biāo)象限的深度發(fā)想，情境描述的發(fā)想法，非單點(diǎn)的交叉發(fā)想法，想象的狀況發(fā)想法。都很能給人指導(dǎo)。我記得還是很早的時(shí)候，大概2007年，我找不到工作，就捧著這本書去北大觀察，做有關(guān)于“慘”的廣度發(fā)想了，寫了滿滿一紙發(fā)想詞?？上]有留存下來。
七 找到你的創(chuàng)意場景
任何人都會有思如泉涌的時(shí)候。有一句話說的特別好：夜里沒人了，你只能走進(jìn)詩里。說的就是夜晚的時(shí)候是靈感爆棚的時(shí)候。中文系里這樣的情況時(shí)常發(fā)生，念大學(xué)的時(shí)候，我們隔壁的宿舍一個(gè)恐怖小說高手，凌晨兩三點(diǎn)，當(dāng)所有人都酣然入睡的時(shí)候，他忽然一跳而起，點(diǎn)根蠟開始奮筆趕稿，大呼過癮，樓道內(nèi)都陰森森的。
這是夜晚型的靈感，還有一種是酒后型。酒后吐真言，出來的都是好文案。我屬于這種類型：一瓶啤酒下肚就能釋放出好多點(diǎn)子，就一邊喝一邊拿手機(jī)實(shí)錄下來。
還有就是蹲廁所的時(shí)候。我戲稱為“拉出的是屎，回收的是文案?！毖鯕飧韬蠓冬|琪經(jīng)常蹲在酒店的廁所里寫歌，應(yīng)該是和味道有關(guān)。
每個(gè)人都有不同的文案場景。你留意一下：你在什么時(shí)候會有靈感。抽煙的時(shí)候、洗澡的時(shí)候、走路的時(shí)候、坐地鐵的時(shí)候、人聲嘈雜的時(shí)候…
找到你的文案創(chuàng)意場景時(shí)，一定要記住配套技術(shù)“好記憶不如爛手機(jī)”，隨時(shí)記下來你的靈感，這個(gè)技能我就不說了，文案人都知道。
當(dāng)然，還有很多其他方法了，比如看圖說話，看相聲之類的，大家多琢磨琢磨。最后我結(jié)尾做個(gè)點(diǎn)睛，給大家留個(gè)懸念：

好文案一定是洞悉人性的!

轉(zhuǎn)自  電商報(bào)